Die intelligente Kundenkommunikation: Lassen Sie doch die KI für sich arbeiten
Wenn Sie Ihre Kundenkommunikation intelligent gestalten wollen, führt an einem Chatbot kein Weg vorbei. …
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Die IT-Trends der kommenden Jahre: Mehr wie nur KI
KI als Trendthema steht für die nächsten Jahre – und ist schon wieder "out", seit dem die Politik das Thema entdeckt, wenn auch noch nicht ganz verstanden hat. Aber was gibt es denn noch für Themen, die uns die nächste Jahre begleiten werden – wir haben sie für Sie zusammengefasst. …
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Intelligente Prozessautomatisierung bei IT-Services
Intelligente Prozess-Automatisierung (IPA) ist mit der wichtigste Schritt einer digitalen Transformation. Mit IPA hat eine Versicherung in den USA die Manpower für ihre IT-Infrastruktur halbiert. …
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Die Automatisierung der Versicherungswirtschaft beginnt
Die Scheinannahme in vielen Unternehmen besteht darin, man hätte das Thema "Digitalisierung" verstanden. Wir sind maximal in einer digitalen Halbzeit angekommen. …
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