Bonussystem – Big Data Analytics des Kundenverhaltens
Big Data als Erfolgsfaktor für stärkere Kundenbindung

Die Analyse des Kaufverhaltens von Kartenbesitzern durch Data-Mining ist eines der entscheidenden Erfolgsfaktoren bei der Weiterentwicklung von Bonussystemen.

Mit dem Projekt erfolgt die Bereitstellung von Unternehmenskennzahlen, Analyse und Spezifikation, sowohl für den Betreiber des Bonussystems als auch für die teilnehmenden Partner des Loyalty Programms auf Basis des Betreiber-Datawarehouses und geeigneter Business Intelligence Prozesse.

Heute Wissen was der Kunde morgen will

Mit dem Projekt erfolgt die Bereitstellung von Unternehmenskennzahlen, Analyse und Spezifikation, sowohl für den Betreiber des Bonussystems als auch für die teilnehmenden Partner des Loyalty Programms auf Basis des Betreiber-Datawarehouses und geeigneter Business Intelligence Prozesse.

Steckbrief

Branche: Marketing und Kommunikation

Laufzeit: fortlaufend

Teamstärke: 12 Personen

x-cellent thinking Resulting

Die Herausforderung war Funktionalität für verschiedene Märkte, länderübergreifend bereitzustellen. Wir haben die Rolle des Product Owners für das agile und global verteilte Entwicklerteam übernommen.

Technologien

Java, SBC, Icinga, Oracle DB, ElasticSearch, TISCH, BigData Environment

x-cellent Expert-Talk: "Containerisierung"
Save the date: 28.03.2019
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